Общи условия

 
Молим да се запознаете с условията за пазаруване в сайта Pettree.eu.
Ако правите поръчки в него, считаме, че приемате тези условия.

Информация от потребителите

За да изпълним направените от вас поръчки, се нуждаем от определен обем информация за вас, която ще ви бъде поискана във Формуляра за доставка. Ние ще използваме тази информация единствено с цел да обслужим вашите поръчки.

Личната информация, която Вие ни предоставяте, се ползва от закрилата нa Закона за защита на личните данни. Тя по никакъв начин няма да бъде използвана за цели извън обявените в сайта и няма да бъде предоставяна под каквато и да е форма на трети лица.

Промяна на цени и продукти

Имаме право да променяме цените и характеристиките на продуктите без предварително известие. Вие като потребители заплащате цените на продуктите, които са били актуални по време на изпращане на поръчката, ако е потвърдена след не повече от 30 дни.

При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, си запазваме правото да откажем изпълнението на поръчка и не ви дължим обезщетение, освен да възстановим заплатените от вас до момента суми, ако има такива.

Отказ от поръчани продукти

Като потребители вие имате право да се откажете от поръчаните продукти в срок от 7 работни дни от получаването им, в случай, че растенията са здрави и не е нарушена целостта на опаковката им. В този случай разходите за доставката и за връщането на продукта са за ваша сметка.

Информация съгласно Закона за защита на потребителите

1. Продажбите в този сайт се извършват от:

Търговец: Интензив ООД
МОЛ: Мирослав Симеонов
ЕИК: 107536642
Адрес: Габрово 5300
ул. "Св. Св. Кирил и Методий" 15, ап. 6

2. Основните характеристики на предлаганите продукти са представени в подробно описание на всеки един от тях.

3. Обявените цени на продуктите и услугите са с включен в тях данък добавена стойност.

4. Стойността на разходите за доставка не са включени в цената на продуктите, а се начислява допълнително в зависимост от избрания начин на доставка.

5. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на представените средства за връзка с нас.

6. Начинът на плащане и доставка са описани подробно в раздела Доставка и плащане.

7. Правото ви да се откажете от направена поръчка или да върнете вече доставени продукти са представени по-горе на тази страница.

8. Предложените цени са валидни в срок от 30 календарни дни.

Срок и начин на доставка
Поръчките се обработват и изпращат до 2 работни дни след получаване на потвърждение по ел. поща с пощенските услуги Т-Пост, на ТипТоп Куруери или с куриерска фирма СПИДИ. Получените заявки в сряда след 16 часа, четвъртък и петък за доставка с Т-Пост се изпращат следващия понеделник.

Времето за доставката им до адреса на клиента зависи от избрания от клиента начин за доставка и е от 1 до 5 работни дни.

Ако избран от вас продукт в момента липсва, администраторът на магазина ще се свърже с вас, за да предупреди за възможното забавяне. Имате право да поискате замяна на избрания продукт с друг или да се откажете от поръчката си.

Доставка и начин на плащане

Цената на доставката е различна според избрания от вас начин:

С пощенските услуги на T-Пост (2-3 раб. дни) - 3.00 лв., получава се на адрес
С куриерска фирма Спиди (2 раб. дни) - 6.00 лв., получава се на адрес.
С куриерска фирма Спиди (1 раб. ден) - 7.00 лв., трябва да попълните "Бележки към поръчката" за кой ден искате да сте получили поръчката си. Ще получите подтвърждение от нас.
Към горните срокове трябва да се добавят до 2 работни дни за обработване на поръчката Ви.
Ние препоръчваме да ползвате Спиди, ако искате да получите пратката до точно определен ден.
Доставката в определен часови пояс със Спиди не се предлага.

Плащането се прави с карта или при доставката (наложен платеж).

Login

Lost your password?

This site is registered on wpml.org as a development site.